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cours formation bureautique quebec

Affaires


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Correspondances d'affaires

Objectifs

Ce cours décrit les étapes de base pour la rédaction de lettres d'affaires. Les types de lettres les plus courants y sont traités et l'étudiant a l'occasion de mettre ses aptitudes de rédaction à l'épreuve. De plus, des sections spéciales sur la grammaire, l'orthographe et le vocabulaire, aspects primordiaux pour une rédaction réussie, ont été ajoutées.
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Leçon 1 »    Composantes d'une lettre d'affaires
»    Lettres à plusieurs pages
»    Espacement : ponctuation et symboles
Leçon 2 »    Orthographe et vocabulaire
»    Règles de l'écriture des nombres (1)
»    Notes et notes de service
»    Appels et salutations
Leçon 3 »    Orthographe et vocabulaire
»    Point, point d'interrogation, d'exclamation
»    Règles de l'écriture des nombres (2)
»    La sélection des mots
»    Disposition de la lettre
»    La correction d'épreuves
Leçon 4 »    Orthographe et vocabulaire
»    Règles des majuscules
»    La virgule
»    Lettres de remerciement
»    Lettres en réponse à une invitation
»    Lettres de confirmation
»    Lettres de félicitations
»    Lettres de recommandation
Leçon 5 »    Orthographe et vocabulaire
»    Le pluriel des noms et des adjectifs
»    Le point-virgule et le deux-points
»    Des phrases et des paragraphes courts
»    Accusés de réception
»    Lettres de condoléances
»    Lettres d'excuses
»    La correction d'épreuves
Leçon 6 »    Pléonasmes
»    Féminin ou masculin
»    Féminisation et tournures neutres
»    Suffixes et préfixes
»    Lettres de plainte
»    Réponse à une lettre de plainte
»    Lettres de recouvrement
»    Lettres de refus
»    Lettres d'annulation de crédit
»    Lettres de refus de crédit
»    La correction d'épreuves
Leçon 7 »    Les abréviations d'affaires
»    Les styles de rapports
»    Citations et références
»    Bibliographies
»    Demandes de renseignements